淘宝网退货不退款且强制扣款

网友保保_vOB5Ovia 2026-05-14

审核中

我于5月6号在淘宝店铺psych21购买了一件短袖，发现上身不合适，全新退回，商家不愿意退货退款，*台也无脑支持商家，最后强迫只退回26块钱，货品也不退回给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 16:27:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 16:27:28

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

175元

投诉编号：

101413448

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