盛趣游戏新热血英豪拒退费拒结算

网友保保_zuuOPVbX 2026-05-14

处理中

2026年5月5日至2026年5月8日，在盛趣游戏公司旗下游戏“新热血英豪”的客户端，每天消费3.6元，上传游戏客户端商店和角色自带的造型，连续四天游戏方不作为，客服敷衍了事，最后只说了审核不过关为由，不退钱，也不结算游戏任务奖励。同步上传我的消费证据，和任务不结算证据，特此举报投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 17:37:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 16:49:39

投诉信息

数龙科技-盛趣游戏

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

14.2元

投诉编号：

101413623

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