茶百道送错单致过敏，拒赔医药费
网友保保_60fac2f0
审核中
2026年5月13日，凌晨四五点钟，我在美团拼好饭上面购买了草莓美式，骑手给我送错单，送成了淘宝闪购的超级大瓜，我第一时间联系门店，但是门店的电话始终拨不通，申请退款也给我拒绝了，东西在手里，我就想着喝掉，结果出现了急性过敏，身上开始起疹子，我第一时间就医确认是饮品导致的急性过敏，我能确保我的过敏原里面并没有超级大瓜里面的任何一个配料成分，和美团客服协商之后说送错的是淘宝闪购的单子，没办法跨*台售后赔偿，我去联系淘宝闪购的商家门店，他们那边在踢皮球，始终不愿意处理，我现在需要他们赔偿我医药费和精神损失费
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
