耐克官网拒退14天保价差价

网友保保_cSx2IJTa 2026-05-14

处理中

我5月3号在耐克官网买了一双皮鞋，原价899元，用积分兑换了60元券，到手价是839元，5月13号官网价629元，联系了官方客服经理打电话给我说不退差价270元，违反了耐克官方14天保价，观要求退回差价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 17:39:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 17:28:55

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

270元

投诉编号：

101413941

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