重庆申庭教育拒退课程费并涉嫌虚假宣传

网友保保_7fd22d16 2026-05-14

处理中

2026年3月1日，在这个老师手里买了课程，是支付宝扫码支付的，后期想要退款，这个老师不同意，说有指导费。不退，只好申请换老师，但指导效果仍然不好，要求退款，不同意。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-14 20:51:19

补充内容

收款方和他们公司的名字对不上

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 20:49:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 20:45:00

投诉信息

重庆申庭教育

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

3680元

投诉编号：

101415101

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