小花钱包客服失联致还款失败逾期

网友保保_Mkp2dHZc 2026-05-14

已完结

小花钱包客服电话打不通打了一个多礼拜了没人接通客服也不回复解决我的问题我银行卡余额充足但他没有扣除我的保障服务费自主还款也还不了显示我扣款授权已过期导致我逾期我要求*台马上联系我给我解决

投诉进度

用户评价

2026-05-15 09:48:17

用户申请完结

2026-05-15 09:48:11

解决方式

已解决

解决方案

道歉,改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 22:00:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 21:58:03

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

20.43元

投诉编号：

101415450

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