拼多多商家骚扰用户且*台补偿不足
网友保保_NMNmv1yY
处理中
本人在拼多多*台（订单号：260410-31***********59）向店铺「泓俊手机通讯数码」交易结束后，遭商家持续私信骚扰，严重影响日常生活与个人安宁。 向*台反馈后，官方承诺专项补偿，仅发放100元，拒绝补足至合理诉求300元；且未对骚扰商家采取任何实质性处罚、限流或屏蔽联系方式等管控措施，*台未尽监管义务，侵害消费者合法权益。 现提出以下诉求： 1. 请*台在3个工作日内，将补偿金额补足至300元整； 2. 对涉事店铺「泓俊手机通讯数码」进行处罚，并永久屏蔽其私下联系本人的所有权限； 3. 建立后续防护机制，杜绝该商家及同类商家再次骚扰本人。 本人已留存完整证据：商家骚扰聊天记录、*台客服沟通记录、100元到账凭证、订单详情截图，可随时核验。恳请监管部门介入协调，依法维护消费者权益。
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