拼多多小鲁班数码店退货不退款

网友保保_978XbvZR

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2026年4月30日,我在拼多多*台小鲁班数码店购买了二手手机苹果6p,后续出现了质量问题,闪退、卡顿以及屏幕是次品的问题,商家找我协商,同意退货退全款,现在货退回去了,商家已经签收,但是不给我退款,让我等着,拼多多*台不处理,一直推脱,没有专员接单,特别敷衍,我的诉求是,要求*台给我退全款,谢谢,帮我处理。

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申请原因
*台退款了 谢谢哈
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解决方案
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