湖北省成人发展教育虚假宣传诱导缴费不履约
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本人于2025年5月，向湖北省成人发展教育咨询有限公司咨询并报名成人自考学历提升相关服务，当场按照机构要求全额缴纳服务费用共计9980元。 报名时，该公司工作人员作出多项虚假、夸大承诺，宣称可提供全程托管、报名后可开在读证明、轻松拿证、快速毕业、包通过考试等不实内容，诱导本人交费签约。交费之后，该机构并未兑现事前承诺，后续课程、辅导、报考协助等约定服务严重缩水，服务态度消极、长期敷衍推诿，既不履行当初约定的全部服务义务，也拒绝与本人友好协商退款事宜。 该机构上述行为，已经涉嫌虚假宣传、侵害消费者知情权与公*交易权，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，恶意损害本人合法正当权益。
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补充内容
在整个过程中没有专业的指导老师跟踪学*进度仅提供低质量录播，与宣传严重不符
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