深圳悦呗科技未经同意扣款999元拒不全额退款
网友保保_R1et2mpx
已完结
在我不知情的情况下 发了个短信说我成为他们的年卡会员 隔了三个月后前几天刚发工资就对我卡里扣款3个333合计999 协商之后只愿意退款400元 我要全部退还他执意要求是不能全部退款 只能退款400元 再扣费前都会提醒 而他没有提醒直接就是扣款了 扣了还不愿意退还
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企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
联系了客服之后 说退款了400之后 没有二次退款 我现在要求全额退款 把剩下的599一起退回
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用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
在我不知情的情况下 自动扣费扣了我3个333 打电话联系客服 客服说我在他这里办理了年卡会员 我毫不知情的就扣取了我999 到后面只愿意退回我400 还有599 始终不愿意退回
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