悦呗科技未经同意擅自扣款399元×3笔
网友保保_CEQ5V44c
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本人在2026年5月11日往中国工商银行存款2200元用来还款车贷，但是在2026年5月12日手机短信提醒我没有多余的钱还款，登陆中国工商银行app一看莫名其妙被扣了3笔399元，侵害了我的不知情权，我要求他们必须全额退款，本人从未下载、注册、登录过悦呗相关APP，也没有主动开通任何会员服务、没有勾选自动续费、没有输入短信验证码、没有签署任何扣费协议。在完全不知情的情况下，被贵司私自从我银行卡扣除会员费用，属于未经本人授权恶意代扣，严重侵害消费者知情权和自主权
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