拼多多态度差/不处理退款
网友保保_HErY1kfU
已完结
本人在拼多多购买【小刀旗舰店/小刀电动车】，收货后发现商品质量问题，与商家协商赔偿。商家主动提出分两次赔付，先支付50元，并以书面方式（拼多多站内聊天记录）承诺：若我给出好评，再返现30元。我已按约给出好评，但商家至今拒不履行剩余30元返现承诺，多次催促无果。 商家行为存在两项违规：①以金钱诱导消费者给出好评，违反电商*台评价规则；②明确承诺后不履行，构成欺诈消费者。 现要求：商家立即履行承诺，返还30元；并要求*台对商家”好评返现”违规行为进行处罚。
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补偿了我30元
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已解决
解决方案
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