拼多多销售甲仑榴莲冒充泰国金枕榴莲
网友保保_youiFmWb
已完结
我于2026年5月9日，在拼多多*台购买了标题为“正宗泰国金枕榴莲新鲜现采巴掌榴莲果园直供整个带壳应季新鲜水果”的商品，订单号777407922709317实付金额52.92元。商家在商品标题、详情页均明确标注为“泰国金枕榴莲”，但我实际收到的却是甲仑榴莲，并非宣传的品种，两者价格、品质差异巨大，属于以次充好、货不对板的欺诈行为。我已向*台客服反馈问题，*台仅提供17元补券的处理方案，未依法履行退一赔三的义务，严重损害了我的合法权益。现依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家全额退款并支付三倍赔偿，同时对商家的欺诈行为进行处罚。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
*台做出赔偿
解决方式
已解决
解决方案
作出处罚,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
