拼多多志高显示器频发故障且拒付退换运费
网友保保_1537879a
已完结
2025年06月02日 在拼多多志高显示器官方旗舰店购买了一块屏幕 期间2个月不到屏幕无法点亮换了一次货，现在一年不到屏幕又出现故障打开一直闪屏，现在找客服说让退回维修，同意后要让我自己承担运费，本来就是质量问题浪费我的时间害我没有屏幕使用，还要我承担运费，先接受不了也不打算要，要求直接退货退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
