《无畏契约》账号被盗被误封10年

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本人账号绑定本人手机号,一直由我本人稳定正常使用《无畏契约》手游,全程无任何主动违规行为。 账号实名认证为长期在外务工、无法归家的家长,没办法配合官方被盗申诉的人脸核验,官方自助被盗申诉通道我完全无法走通。 2026年5月1日凌晨我还正常登录游玩,当日下午13点30分左右账号疑似被盗,之后我本人完全无法顶号上线。后续账号被判定严重违规,处以10年封禁处罚,违规全程绝非我本人操作。 后续QQ系统更新,历史异地登录、异常设备记录全部被系统清除,我无法调取留存相关证据。 我已经多次联系官方人工申诉复核,全部被模板化回复驳回、维持原处罚,完全没有考量我的客观特殊难处,判定结果严重不公。 诉求: 专项深度重新核查本次违规的操作主体、IP与设备信息,区分盗号恶意行为与本人正常账号使用,撤销本次不合理封禁处罚,恢复我的《无畏契约》账号正常使用权限。

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