抖音误判品牌混淆致店铺被封,恳请解封并退款 28*****66

网友保保_Z4YUoYr8

处理中

尊敬的*台审核团队: 您好!本人为*台商家,账号:28*****66,绑定手机号:177****3239。现店铺因被判定 “发布混淆品牌信息”(涉及 DESCENTE / 迪桑特),被执行限制挂车、货款冻结、商品封禁等处罚,特此提交正式申诉,恳请贵团队重新核查并解除相关限制。 本人郑重说明: 本次违规判定为非主观故意导致的品牌混淆误判。商品为普通网孔速干 T 恤,本身无任何品牌标识,宣传文案中仅描述了面料、版型等通用特点,并未直接使用或冒用品牌名称,也无引导消费者误认为品牌商品的行为,不存在故意混淆品牌的意图。 收到处罚通知后,本人已第一时间下架该商品,并对店铺内所有在售商品的标题、详情页、宣传文案进行了全面自查整改,删除了所有可能引发品牌联想的表述,确保宣传内容与商品实际情况完全一致,杜绝类似问题再次发生。 本人长期合规经营店铺,始终严格遵守*台品牌宣传与商品发布规则,无多次违规记录。本次处罚已严重影响店铺正常经营与资金周转,对日常运营造成了较大压力。 本人已认真学**台《品牌信息发布规范》及相关违规处理细则,深刻理解*台维护公*市场秩序与消费者权益的初衷。后续将进一步规范商品宣传内容,加强对*台规则的学*,确保所有商品信息真实合规,坚决杜绝任何可能引发误解的表述。 现恳请贵团队重新核查本人店铺的商品宣传内容及处罚依据,撤销本次限制挂车、货款冻结及商品封禁的处罚,恢复店铺正常经营权限与货款结算功能。本人愿意配合提供补充材料,接受*台后续监督。 感谢您的理解与处理!

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