淘宝店铺售失效虚拟卡密涉嫌欺诈
网友保保_kilb67QX
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客服你好，我在淘宝店铺东风数娱，买了一张100元的虚拟卡密。 我刚收到卡密马上就去兑换，23秒前系统提示已经被绑定、被别人用过了，就是一张空卡废卡，我一次都没用过。 我有完整的订单截图、卡密截图、兑换失败录屏，还有和商家聊天记录。商家明知道是失效卡还卖给我，现在拒绝退款、耍赖不处理 从我付款到被商家使用一共23秒 我下单28秒内卡密就显示已使用，我本人未充值、未泄露、设备IP无操作记录。根据《消费者权益保护法》第24条、第55条，你这是明知已用仍售卖的欺诈行为。 要么全额退款，要么补发未使用卡密 这是商家后台秒用卡密、二次售卖欺诈，商家拒绝退款。请高级客服直接介入，强制全额退款并封店核查，我有全套证据（订单、卡密、时间戳、录屏）。
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