Soul 账号设备封禁申诉 账号:139****1215

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尊敬soul官方审核团队: 您好,我是soul的忠实用户,申诉账号绑定手机号:139****1215本人在此郑重提交申诉,申请解除对本人设备的登录限制,具体情况说明如下: 本人自注册使用该 Soul 账号以来,始终严格遵守《Soul 用户行为规范》,从未发布违规内容、骚扰他人、使用第三方工具或进行任何违反*台规则的行为。此次设备被判定限制登录,本人完全无法理解与接受,属于*台误判。 该设备为本人日常使用的私人手机,从未越狱,也未安装任何分身、多开、外挂类软件,一直通过官方渠道下载的 Soul 客户端正常登录使用。本人日常仅用账号进行正常社交互动,无任何违规操作,也不存在任何触发*台风控的行为场景。 此次设备封禁,直接导致本人无法登录账号,已严重影响本人正常使用 Soul 的权益,也给本人的社交与生活带来了极大不便。本人承诺后续将继续严格遵守*台所有规则,合法合规使用账号,维护 Soul 星的安全与秩序。 恳请*台相关工作人员重新核查该设备的登录日志、使用行为数据,撤销本次误判导致的设备限制,恢复本人设备的正常登录权限。望*台尽快处理并给予明确回复。

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