淘宝晓芹海参官方店拒收后拒不退款

网友保保_hmmFZZHf 2026-05-16

审核中

5月14日在淘宝网晓芹海参官方店买的海参，因为孩子下单错误，发现后立即拒收，卖家没有核对发过信息，就发货，拒绝退款，威胁快递，不收货坏了也不退货，强买强卖。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 09:51:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 09:51:08

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

829.85元

投诉编号：

101423530

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