微信小店配送地址错误拒认责任

网友保保_JMce87Nm 2026-05-16

处理中

我是微信抽奖送的，地址一直都是填写正确的，但是微信小店给我少写了遥观镇，说了就说是我的问题，我原地址都截屏给他看了，他还说是我的问题，我也是很无语，原地址没有问题送货地址有问题，让我改，我怎么改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 10:34:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 10:25:50

投诉信息

微信小店

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101423760

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