大润发泉水店售出霉变酸奶涉食品安全问题

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本人于2026年5月15日,在大连大润发超市泉水店购买奶皮子酸奶组合装。该产品生产日期为2026年5月15日,保质期至2026年5月17日,目前仍在官方标注的保质期范围内。 昨日打开准备食用时,发现酸奶内部已经出现明显发霉、变质现象,存在严重食品安全隐患。 本人完整保留了商品原包装、购物支付凭证、商品发霉实拍照片视频,证据完整清晰。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,经营不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退货退款,并主张价款十倍赔偿金,赔偿金不足一千元按一千元赔付。 我与门店工作人员沟通协商未果,现向市场监督管理部门正式投诉举报。 诉求如下: 1. 对问题商品进行全额退货退款; 2. 按照食品安全法规定进行十倍赔偿,不足千元按1000元赔付; 3. 对涉事超市进行核查处罚,排查同类批次食品安全问题,避免危害其他消费者健康。 本人承诺以上内容属实,可提供全部证据配合调查,望相关部门依法处理,维护消费

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