京东商家货不对板拒收退货

网友保保_uif2igxx 2026-05-16

已完结

2026年5月10在京东*台的眺焘堂医疗保健祁康专卖店购买的商品货不对板，退货了，商家不收货处理，订单号34************48

投诉进度

用户评价

2026-05-17 13:19:50

用户申请完结

2026-05-17 13:19:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 11:32:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 11:32:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 11:31:22

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

82.58元

投诉编号：

101424199

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