安逸花推诿责任致还款协商无门

网友保保_D5pAVpkc 2026-05-16

处理中

本人在安逸花贷款，资方是外贸信托金条信用贷，本人想协商还款，没有恶意逃避欠款，但是外贸信托金条信用贷客服打不通，安逸花让我打京东客服，但是客服让我打私人号码协商，但又没人接，京东*台客服又说我没有开通金条服务，现在第三方疯狂短信催收，还说要打扰亲朋好友，我要停催。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 11:48:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 11:48:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 11:39:59

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101424265

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