哈啰出行客服敷衍推责，服务严重不到位
网友保保_7k7tzbvh
已完结
出现问题，哈罗*台普通的客服敷衍了事，推卸责任，逃避问题，转移话题，达菲所问，高级专员更是一踏糊涂，事情来龙去脉不清楚，电话走过场，只是上报，专员558和847以及14****60，态度和素质非常恶劣，差劲，敷衍了事，说话就像霸王条款一样，他说了算，，希望通过消费保*台投诉，协助，让他们抓紧时间让更高级领导调查此事，来给我做出解决和致歉
投诉进度
用户评价
品牌评价
希望你们抓紧时间到账，答应的补偿
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
不要只动动嘴就完事了，行动证明一下
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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