小赢卡贷联合放贷涉嫌高利贷及暴力催收
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本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，实名投诉深圳市小赢普惠科技有限责任公司、江苏苏宁银行股份有限公司、上海观澜投资咨询有限公司，举报三方联合违规放贷，要求各方承担连带责任，完成整改并赔偿个人损失。 三家机构形成一体化放贷链条，法律责任相互绑定。小赢普惠运营小赢卡贷*台，负责引流获客、签订借贷协议、强制捆绑会员以及后续催收管理；江苏苏宁银行作为持牌放款机构，主管授信审核、资金发放与征信上报，肩负风控合规首要责任；上海观澜投资以咨询服务名义收取各类费用，参与利润分成。三方依托助贷引流、银行放款、附加收费的模式开展业务，利益高度捆绑。按照金融监管要求，银行不得将风控、合规核心业务外包，各方不可借业务拆分、第三方外包推卸责任，需对全部违规问题承担连带责任。 本次借贷存在高额息费问题，相关还款方案不具备法律效力。2025年3月16日，江苏苏宁银行放款11500元，借款期限12期，每期需还款1155.2元，总还款金额13862.4元。叠加*台收取的会员费、咨询费等隐性开销，整体年化利率超出法律规定LPR四倍上限，违背禁止高利放贷的法规要求。*台强制开通会员，拆分服务费掩盖真实利息，累计违规收费7000元。且机构未主动公示真实综合费率，拒绝提供完整借贷合同、还款清单与收费票据，侵犯消费者合法权益。 此外三方放任违规催收行为，涉嫌侵害个*益。本人始终保持通讯畅通，不存在恶意逾期逃避还款情况，但对方默许催收人员高频致电骚扰、言语施压，擅自获取通讯录信息打扰亲友生活，涉嫌泄露个人隐私。放款银行未履行监管职责，催收管控存在重大疏漏。 现要求涉事三方三日内落实整改并书面回复：终止所有违规催收行为，清除留存隐私信息并作出信息安全承诺；依照法定利率重新核算欠款，退还7000元违规费用，取消不合理罚息；执行六个月停催保护，禁止委托第三方催收、联系无关人员、违规上报征信；向本人提供完整借款合同、还款流水、收费凭证及正规发票。
投诉进度
