拼多多商品破损货不对版且不处理退货

网友保保_3bb0c387

处理中

2026年5月11号我在拼多多买的一双鞋子商品发过来之后和照片上不一样,商品的包装盒是破损鞋子穿上磨脚我就发起退货退款,商家一直到现在不回复长时间不回复长时间不处理问题申请退货退款也不同意,一直在哪里发花的表情包发过来的商品盒子是破损的

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