微信交易货不对板且拒不退款

网友保保_WvPJaaDt 2026-05-16

审核中

2026年5月10日我在抖音看到卖货信息后被引导添加微信，商家发来优质样品视频诱导下单，2026年5月11日我扫码转账付款。2026年5月15日收货后发现实物与样品差距极大，属于典型AB货货不对板*局。事后我联系商家维权，对方拒不回应也不处理，钱款难以追回。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 18:07:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 18:07:10

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101426641

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