微信交易拒退主机款，涉嫌霸王条款

网友保保_uUWuKGpt 2026-05-15

已完结

2026年5月13日在微信通过微信名为a三池电脑Diy 下午睡醒微信号为IFBB31电话为156****1870的商家购买一台主机，根据《消费者权益保护法》《电子商务法》，网络购物 7天无理由退货，主机不属于排除品类，无权拒绝退款。商家说退款收取500元，我要申请全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-15 17:12:14

消费保投诉平台跟进

2026-05-15 09:33:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 02:07:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 02:07:34

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

7300元

投诉编号：

101416151

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉