工行手机银行被盗刷7199元未风控

网友保保_tn4RVcU9 2026-05-16

处理中

本人5月10号凌晨0：30分手机银行被网络盗刷3笔共计7199元到中国铁路网络有限公司银行不给核实情况钱放银行都会被盗，银行风控不知道是干嘛用的，就凭转发一条短信就开通境外无卡免密支付，不用二次核验

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 12:39:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 21:16:07

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

7199元

投诉编号：

101427494

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