星驿付POS机擅自扣收99元网络服务费
网友保保_q6ReElg4
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2026年5月11号下午3点多，误刷了星驿付pos机，以为是拉卡拉的pos机，刷了995元，而实际到账只有892.2元，按0.38的费率理应到账991.2元，这样多扣了99元，问了客服说这是网络服务费，所有的POS机都要扣的（而我使用的拉卡拉pos机就没有收过这笔费用，）因为是我拿错机子使用了，被扣的钱她们不退。我表示不认可，我诉求是退回我的网络服务费，我立马注销星驿付的机器，甚至可以退回给她们，不再使用星驿付机子！ 像我这种情况的，网上查到很多和我一样的，会多次扣网络服务费99元，我这是第二次误刷机子被扣，第一次被扣是销售未告知，退回了。这第二次被扣，客服说不同意退回，我问多久扣一次网络服务费，客服说这没有准确时间，那消费者角度理解的话，星驿付随时1个月，2个月就有可能扣一次，也许3-5个月，看*台心情，消费者永远不知情，投诉客服，客服解决不了，所以来这消费保，希望能帮到我，谢谢！
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