拼多多商家欺诈收费、恐吓消费者
网友保保_SrphcxaK
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本人于2025年4月8日在该店铺购买商品,自购买至今(2026年5月16日),商家存在以下严重违规行为: 1. 欺诈消费者,强制承担不合理费用:商家在销售过程中未明确告知商品相关费用规则,恶意隐瞒,导致本人被迫承担30元运费及54.6元额外费用,合计84.6元。该费用无任何合理依据,属于商家单方面强制收取。2. 信息披露不全,故意误导消费者:商品详情页、客服沟通等环节均未清晰说明费用构成、售后规则等关键信息,存在明显的信息不对称,剥夺消费者知情权。3. 恐吓威胁消费者:当本人就费用问题提出质疑时,商家客服态度恶劣,使用威胁性语言恐吓本人,严重损害消费者人格尊严。4. 拒不处理售后问题:多次与商家沟通协商,要求退还不合理费用并道歉,但商家始终采取"不讲不管"的消极态度,拒绝回应、拒绝处理,完全无视消费者合法权益。- 购买时间:2025年4月8日
