拼多多纵容商家售二手鞋且拒退款
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本人于2026年04月21日在拼多多*台KAALIXTO官方旗舰店 店铺购买一双鞋子，收到货后当场全程录制完整拆包视频，清晰证实收到的是穿过的二手旧鞋，并非全新正品，证据完整确凿。 我多次申请*台售后介入，拼多多官方专员无视我完整拆包实拍证据，明显偏袒商家，无故直接驳回退款诉求，多次介入调解均无结果，后续更是互相踢皮球，让消费者自行联系商家协商，*台拒不履行监管与维权职责，纵容商家售卖二手翻新商品欺*消费者，严重侵犯消费者合法权益。我有完整拆包视频，可随时配合提供，现在拼多多直接让AI客服接待我了，完全无视我的诉求。
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