点众科技未经同意自动续费100次

网友保保_JbWMgMVr 2026-05-16

处理中

本人于2024年不知情的情况下被自动续费至今天，长达100次左右，金额1900元左右，扣款并没收到任何提示，本人无法取消自动续费，希望全部退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 23:35:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 23:31:08

投诉信息

点众科技

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

101428021

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