梨花声音研修院霸王条款+虚假复训
网友保保_MuYy2Fdj
处理中
维权诉求 双方签订的《百日有声演播加特训营》服务协议,通篇条款只偏向维护商家自身利益,丝毫未顾及、保障消费者合法权益。其中设立的仲裁条款维权成本高昂,刻意抬高我方维权门槛,变相限制正常维权途径。 此外商家承诺的免费复训名不副实,仅发放老旧录播课程,没有实际教学指导,完全失去复训原本意义,属于虚假承诺,已然构成严重违约违规。 现恳请*台出面协助,解除本人与深圳十方融海科技有限公司签订的这份服务协议,责令商家全额退还课程费以及录音设备费,共计9079元。 七张图片证据清单 1.支付凭证:证实已缴纳课程及设备总费用9079元,双方存在服务关系 2.合同仲裁条款:设有高额维权成本的不合理条款,偏袒商家 3.法院不予受理材料:受仲裁条款限制,无法通过普通诉讼维权 4.报名聊天记录:宣传权益有保障,刻意隐瞒不利合同内容,存在诱导消费 5.市场监管终止调解通知:商家拒绝调解,无意协商解决问题 6.合同复训条款:合同明确约定可申请免费复训服务 7.售后沟通记录:申请复训后仅给到录播内容,未履行实际复训义务 8. 消费保*台虚假结案截图:商家在本人明确拒绝方案、标注“不满意”后,未经同意私自将投诉状态篡改为“已解决”,属于虚假应付,无任何协商诚意,调解已彻底失败
