花小猪顺风车司机违规加收高速费
网友保保_QW7ACyni
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本人于2026年5月16日，在花小猪*台（运营主体：北京花小猪科技有限公司）下单顺风车，订单交易单号：45************************96，商户单号：60354_20********************76。 行程：CHAGEE霸王茶姬(新港佳阳摩尔城店) → 楚河汉街地铁站，司机魏师傅（车牌号：鄂ABQ0658），订单一口价35元，*台券优惠后实付30元。 行程前我明确告知司机不走特定线路，但司机以“不走就不接单”要挟，私自改道并违规额外向我收取20元高速公路费用。*台客服此前推诿扯皮，问题至今未解决。 诉求：1. 全额退还违规收取的20元；2. 对司机强制收费、违规要挟的行为进行处罚；3. 对本次恶劣行程给予合理补偿。 证据：订单详情截图、支付账单截图、与司机聊天录音，额外费用支付记录。
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