中银消费金融违规收取担保费及债务管理费

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本人于2025年6月10日在洋钱罐借款*台借款5700元,放款资方为中银消费金融有限公司借款分12期还清,共计还款6871.32元,资方收取除借款合同以外的担保费627.76元,债务管理费403.56元,本人一直按时还款无逾期,且从未享受到任何实际上的担保服务和债务管理服务,洋钱罐*台回复说担保费是以增加本人借款信用,但没有任何书面证据证明本人借款需要被提供担保服务才可放款,收取担保费的合同属于格式条款,根据中国人民共和国民法典第四百九十六条:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或理解与其重大利害关系的条款,对方可以主张该条款不成合同的内容,且担保费用的发票吉林亿联银行拒绝开具,存在偷税漏税行为,所有还款及含担保费在内的全部扣款,均由贵行系统直接划扣,我与洋钱罐*台无任何私下资金交易,仅与贵行存在借贷法律关系,理应向贵行主张合法权益。现要求退还违规收取的担保费627.76元和债务管理费403.56元,共计退款1031.32元

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