中银消费金融违规扣款及高额利息
网友保保_KdulVsvO
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本人于2020年3月11日借中银消费金融5000元前5个月正常还款，后因疫情无力偿还，后利息过高一直没有还款，2026年3月和催账公司协商还款剩余本金3100元，分两批还款，催款公司业务人员帮忙沟通，4月6日还了本金1550元，剩余部分已经沟通5月20号还款，但是5月16日借款*台系统自动从我个人账户划扣利息本金合计6597.22元，利息比本金都高，系统显示利息共计671实际扣取我高额利息5097.22，我打电话中银消费金融客服沟通，客服说如果是他们这边解决是他们的应收不给退费。让我去找催收公司。
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拨打了12378电话，让我打了投诉电话，说两天之内会回复，回复过来的电话，说没有退费条款，让我可以走上海金融调解中心调节，但是已经两周了，也没有回信
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这是4月还得1550本金
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