汇付天下旗下鼎刷APP擅自扣费59.9元

网友保保_sq6szvdT 2026-05-17

处理中

2026年5月17号我下载软件查看水表，就突然扣我59.9元，乱扣费，求退款，谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 02:58:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 02:54:30

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101428355

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