小赢卡贷高利放贷及费用拆分违规

网友保保_QX6hn713

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被投诉主体:深圳市小赢普惠科技有限公司(小赢卡贷) 投诉事由:高利放贷、拆分收取高额费用、综合利率超标,侵害消费者权益 事实与经过 1. 本人在此*台办理两笔借款,本金分别75000元、30000元,约定分12期还款,现已全部结清,持有完整结清证明与还款凭证。 2. 75000元借款每期还款7530.96元,30000元借款每期还款3312.32元,12期已全部还清,银行扣款流水齐全。 3. *台将高额利息拆分为服务费、担保费等名目收取,刻意隐瞒真实借款成本,经核算实际综合年化利率远超法定24%保护上限,属于违规高利贷。 4. 借款页面未如实公示真实综合年化利率,刻意误导借款人,多项收费无实际服务支撑,严重不合规。 投诉诉求 1. 按年化24%重新核算两笔借款合法本息。 2. 全额退还我已偿还超出24%部分的利息、服务费、担保费等所有违规费用。 3. 确认债务结清无误,规范出具结清证明,同步修正征信信息。 4. 3日内安排工作人员对接对账协商,7日内完成退费处理。 本人留存放款流水、每期还款明细、结清证明等全部证据,诉求得不到解决将继续向各级监管部门投诉并走法律途径维权。

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