小赢卡贷违规收取高息超24%

网友保保_lRED0t5A

处理中

本人在58同城APP*台在精准机构申请了两笔小赢卡贷金融公司借款,是由西安银行股份有公司委托扣款项,个人消费借款合同是与甲方:西安银行股份有限公司,签订的。第一笔借款于2025年3月13日,本金8000元整。借款合同编号:XY20*********************49,约定还款期数12期,每期还款803.62元,其中含服务费120.96元。第二笔借款于2024年7月12日,本金5000元整。借款合同编号:202407*********237bdaacd58b428,约定还款期数12期,每期还款502.26元,其中含服务费76.46元,本人已按要求完成全部还款,经本人逐笔核对*台还款记录,发现该*台违规收取高额利息费用,IRR利率达到35.98%,根据*金融监管及民间借贷,利率相关规定综合费用年化不能超过24%。本人已于2026年5月13日通过APP在线客服联系贵司,明确提出要求退还多收款项,但贵司不予处理、拒绝退款,无合理合法解释。 1:要求被投诉人按*金融监管及民间贷款利率24%重新计算,多支付的金额要求立即退还本人2:要求监管部门对该*台违规收费,侵害消费者权益行为依法核查。3:请在3个工作日与本人联系并给出明确结果

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像