腾讯游戏未成年人充值退费难

网友保保_xdl1sHn5 2026-05-17

审核中

退不了款我现在人在外地孩子不在身边在老家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 10:37:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 10:37:05

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101429246

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