拍拍贷智云融资违规收取高息服务费
网友保保_05B4DBV9
已完结
该企业多次以担保费服务费为由多次收取超过年化综合费率24以上经过多次沟通该企业拒绝退还并且多次让我联系放款方自行解决我在该*台借的钱让我联系第三方放款公司解决真是没天理了
投诉进度
企业完结
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已解决
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