广东毅诉律所网贷协商不履约且索要敏感信息
网友保保_RcjZrfTK
已完结
我是5月12号委托该律所网贷协商，一开始加上没交钱的时候承诺的非常好，什么都没问题，因为金额比较大，收费多，一万多分两期交，交了7000后开始不处理事情，本来我还没逾期，让我不用还，把钱交给他们了，就没去还，这下子好了催收的不断打过来，我去质问了问了才有回复，但都是口头的，就是让我不用管啥的，没有录音没有如何跟进的任务反馈，回信息也很慢，甚至关掉朋友圈没让我看了等等，还有更离谱的需要寄电话卡，还有银行密码人脸识别等等，已经超出合法协商范围，我在16号要求退款，说已经开始服务，有可能退不了，关键是我并没有看到什么服务，都是我自己在瞎忙，他们未开展任何协商服务，未产生任何工作量。根据《民法典》第933条，我有权利解除委托合同，立即退还我已支付的全部款项（聊天记录太多了，发送不了全部，只截图关键信息）
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经自主去协商退款回6500，500为三天补偿服务费，已经签订退款合同！
解决方式
已解决
解决方案
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