广东毅诉律所虚假宣传收钱不办事
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本人委托广东毅诉律师事务所代办信用卡停息分期服务,分两次通过上海富友支付通道,共支付定金2000元,并签署了委托服务合同。 对方虚假宣传,承诺提供银行内部对接、个性化分期、停息挂账服务,并诱导我邮寄实名电话卡、修改银行预留手机号。 但我亲自致电广发银行官方客服核实,银行系统内完全没有该律所的任何协商申请记录、报备记录或工单信息。所谓的内部操作,完全没有实质进展,仅做了无效的缓催处理,未履行任何核心服务义务。 现我已正式通知该机构终止委托关系,要求解除服务合同,后续协商将由本人直接与银行对接。 现正式投诉该机构虚假宣传、收钱不办事,要求: 解除双方签署的委托服务合同; 全额退还我支付的2000元服务费。
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