腾讯游戏心悦俱乐部充值页面Bug致误充4998点卷
网友保保_UMfpBi0s
已完结
在心悦俱乐部充值英雄联盟手游、因为网页有bug本来只是想充值1元点卷的、结果直接跳转到4998点卷充值人脸识别直接支付、导致误冲、要求返还点卷退款
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
