华莱士外卖餐品给错且变质有异物

网友保保_be2hjPTy 2026-05-17

处理中

2026年5月15日在美团外卖购买华莱士套餐食品，后续餐品给错外加餐品变质有异物。商家也没有主动找我处理。我的诉求按照食品安全法来处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 15:19:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 15:12:48

投诉信息

华莱士

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101430808

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