华莱士汉堡中吃出长头发，涉嫌食品安全问题

网友保保_YH4HYGMk 2026-05-26

已完结

本人2026.5.26 05:11购买华莱士烤鸡/汉堡，实付36.95元，食用时发现烤鸡内有长头发，属于混有异物、不符合食品安全标准；依据《食品安全法》148条，要求退款36.95元+赔偿金1000元；商家明确拒绝法定赔偿，请求市场监管部门调解、依法查处

投诉进度

用户申请完结

2026-05-29 17:48:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 17:37:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-26 10:58:51

投诉信息

华莱士

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

36.95元

投诉编号：

101483339

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