海科融通虚假宣传强扣押金及违规跳码
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本人因办理北京海科融通支付服务有限公司旗下HM600 POS机，被业务员虚假宣传“免费办理、无任何费用”诱导，于2022年11月12日激活时，在未明确告知的情况下，被强制从本人民生银行信用卡（尾号2226）扣除298元“设备押金”。 同时，该POS机交易存在严重违规行为：2022年11月12日，该卡连续发生多笔交易，商户均为“昆明官渡区乔志化妆品销售店”，并非本人实际经营地或真实消费场景，属于支付机构违规套码、异地跳码行为，违反了《银行卡收单业务管理办法》的相关规定。 事后本人多次联系业务员及海科融通客服，均推诿拒绝退还该笔费用，且未就违规跳码行为作出任何说明，已严重侵害本人的合法权益。 现提出以下诉求： 1. 立即退还违规收取的298元设备押金，并赔偿因该笔扣费产生的相关利息/分期费用； 2. 就本次异地跳码、虚假商户交易行为向本人作出书面说明，并按监管要求完成整改； 3. 注销本人在贵司的所有账户，删除本人的个人信息及交易数据； 4. 3个工作日内就以上诉求向本人反馈处理结果，否则本人将向12363金融监管热线、12315*台及中国支付清算协会继续投诉举报。 附证据： 1. 民生银行信用卡账单截图（2022/11/12 交易记录，商户名昆明官渡区乔志化妆品销售店，金额298元、1486元、1711元）； 2. 交易详情截图（授权码344811，交易时间2022/11/12 13:14:27）； 3. 业务员虚假宣传的聊天记录（如有）。
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