美团共享单车乱扣费且拒不退款

网友保保_u7ABv9Ia 2026-05-17

处理中

美团经常扣钱，而且拒不退款，客服联系不上，忘记关锁就扣钱，利用漏洞，扣钱，系统明明可以检测到车子已停，但是持续扣费，*钱公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 21:07:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 21:07:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 21:03:05

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

82.5元

投诉编号：

101432513

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