我来数科强制搭售会员并拒接客服
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本人在卫盈联信息技术(深圳)有限公司运营的“我来数科”*台借贷时,遭遇强制搭售会员付费服务。*台通过默认勾选、隐蔽式收费、不付费不放款的方式,逼迫消费者购买会员服务,严重侵害消费者知情权、公*交易权与自主选择权,属于典型强制消费、格式条款侵权行为。 该收费无对应有效服务交付,纯属变相增收费用,严重违规。 且*几天不断尝试与*台联系沟通,无论在线客服还是打电话客服,均无法联系到,电话客服还一直无法接线人工就直接挂断,行为恶劣。 诉求:全额退还违规会员费,整改虚假捆绑销售、隐蔽收费问题。
